Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit BCA Tahun 2018

Tertagih Annual Fee Kartu Kredit BCA

Tahun lalu penghapusan annual fee kartu kredit BCA sudah berhasil. Di bulan yang sama tahun ini, tertagihlah annual fee kembali. Ada perbedaan dengan tahun lalu. Tahun lalu pemakaian kartu kredit BCA lebih dari 30%, tahun ini kurang dari itu, nyaris saja, di 29%.

Tertagih annual fee Kartu Kredit

Jadi ada 2 tagihan iuran tahunan kartu kredit BCA, untuk Everyday Card dan Visa Batman Card, masing2 Rp125.000,-.

Mengajukan keberatan ke HaloBCA

Setelah melihat tagihan iuran tahunan sudah masuk, tanggal 21 Februari 2018 suamiku langsung menghubungi HaloBCA di 1500888. Berbicara dengan customer service officer, menyampaikan keberatan akan annual fee yang ditagihkan. Tanpa ditanya alasan keberatannya, cs officer menerima keberatan tersebut. Nah keberatan ini sifatnya pengajuan dari nasabah, yang bisa disetujui atau tidak. Dari info yang saya dapat, memang keberatan iuran tahunan di kartu kredit BCA mudah disetujui.

Penghapusan iuran Tahunan kartu kredit BCA

Tanggal 24 Februari 2018, di tampilan credit card inquiry di KlikBCA sudah menunjukkan ada adjustment untuk iuran tahunan.

Penghapusan annual membership fee kartu kredit BCA

Syukur pada Tuhan YME, penghapusan iuran tahunan kartu kredit BCA berhasil.

Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit BCA

Annual Membership Fee Kartu Kredit BCA

Terkena Annual Fee Kartu Kredit BCA

Seperti diketahui, suamiku punya kartu kredit BCA Everyday Card dan Visa Batman. Setelah setahun, pemakaian kartu kredit BCA suamiku itu lebih dari 30%. Sehingga mendapatkan bebas iuran tahunan atau annual fee kartu kredit BCA. Namun ternyata pada e-statement terakhir dibebankanlah annual fee untuk kartu kredit BCA yang Visa Batman. Jadi yang pemakaian lebih dari 30% ini hanya mendapatkan bebas iuran tahunan untuk BCA card saja, tidak untuk kartu berbasis Visa atau Mastercard.

Mengajukan Keberatan ke HaloBCA

Setauku untuk tahun pertama seharusnya memang bebas iuran tahunan. Maka suamiku menelpon HaloBCA di 1500888. Ternyata dari handphone GSM, untuk menelpon BCA call center tersebut tidak pelu menuliskan kode area (021), jadi ketik 1500888 di handphone langsung tersambung. Setelah diangkat oleh mbak customer service-nya, komplenlah suamiku. Bilang merasa keberatan dengan annual fee yang dibebankan ke kartu Visa Batman. Setelah mencatat pengajuan keberatan atas iuran tahunan tersebut, mbak customer service-nya mengatakan bahwa pengajuan tersebut akan diproses dalam 5 hari kerja. Dan tentunya pengajuan keberatan tersebut bisa diterima bisa juga ditolak.

Bebas Annual Fee Kartu Kredit BCA

Suamiku itu menelpon HaloBCA tanggal 21 Februari 2017 pagi, dan ternyata setelah dilihat di KlikBCA credit card inquiry pada tanggal 24 Februari 2017, sudah ada Membership Fee Adjustment sebesar -Rp125.000 (minus seratus dua puluh lima ribu rupiah). Jadi penghapusan annual fee kartu kredit BCA Visa Batman diterima. Bebas juga dari annual fee kartu kredit BCA :D

Oya sekedar informasi saja, untuk iuran tahuan kartu kredit BCA Everyday Card sebesar Rp125.000,- dan untuk kartu kredit BCA Visa Batman juga sebesar Rp125.000,-